Valores de un Irizar

La seguridad de los pasajeros

Nuestra máxima prioridad

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La confiabilidad de nuestros productos

Garantía Irizar

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Nuestros clientes tienen la garantía de contar con un vehículo confiable. Nos avalan más de 125 años creando autobuses que, desde hace 20 años, circulan por los cinco continentes con su diversidad de clima y condiciones de ruta.

Nuestros autobuses están concebidos bajo los parámetros de calidad más exigentes, con acabados de máxima calidad y, especialmente, robustos y confiables.

Además de introducir las tecnologías más avanzadas en diseño, materiales, componentes y procesos de producción, antes de salir al mercado o de introducir cualquier reforma significativa, sometemos a todos nuestros autobuses a las más exigentes pruebas de confiabilidad, tanto a nivel del proceso de fabricación como en Institutos e ingenierías independientes de reconocido prestigio.

En una pista de fatiga acelerada simulamos la acumulación de kilómetros equivalente a toda la vida del vehículo. Los ensayos combinan el rodaje en diversas superficies y a diferentes velocidades. Se realizan una serie de maniobras para tensionar la estructura del vehículo, forzar los sistemas de suspensión, detectar ruidos internos en el habitáculo, visualizar la intrusión de polvo en los compartimentos e incluso analizar el desgaste.

Simulamos un uso intensivo del autobus para comprobar la durabilidad en las condiciones más severas. El seguimiento de la prueba es exhaustivo. Diariamente y cada cierto porcentaje de los ensayos, técnicos de institutos independientes inspeccionan los autobuses para detectar las anomalías debidas a la fatiga acelerada.

Tecnología del mañana

Los retos necesitan respuestas. La tecnología Irizar las tiene.

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Las tecnologías creadas por Irizar están encaminadas a solventar los retos que imponen las condiciones de tráfico y las del terreno y la naturaleza de las carreteras.  Pero, también, están orientadas a proporcionar un estado de bienestar y seguridad que tiene que ver con el placer o disfrute del viaje.

Entre las primeras, se destacan la iluminación interior y exterior full LED, la arquitectura multiplexada y protocolo de comunicación CAN que articula toda la electrónica del autocar, permite los servicios de diagnosis y toma de datos, mediante el conector OBD, y que dota de cierta inteligencia a los sistemas.

También son reseñables los sistemas de ayuda a la conducción  AEB-LDW, integrados por la pantalla táctil y control y consola HMI, desde los que administrar los sistemas de entretenimiento y confort.

Entre las segundas, aquellas que apuntalan la satisfacción del viajero: exclusivos interruptores capacitivos en el plafón difusor. Como novedad se han incorporado sistemas de aspiración de aire en el techo y bajo el autocar que aumentan, respectivamente, el rendimiento de la climatización y del modo anti vaho.

La rentabilidad para los clientes

Te ayudamos a rentabilizar tu negocio

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Ofrecemos la máxima rentabilidad para nuestros clientes en base a minimizar el consumo de combustible que conseguimos desde el diseño de los autobuses por una óptima aerodinámica y distribución de pesos y la reducción de costes por mantenimiento y la máxima accesibilidad de los componentes para facilitar el mantenimiento.

El alto valor de recompra de los autobuses Irizar y la cobertura de garantía Irizar hacen que la inversión sea rentable.

Servicio Irizar

Siempre cerca de ti

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La atención al cliente constituye un valor referente y diferenciador en Irizar. Es una atención personalizada y cercana, para generar confianza, que comienza en el momento en que el cliente define y configura su autobús, de acuerdo a sus necesidades, junto a un equipo de personas que lo acompañarán durante toda la vida del vehículo, ayudándole a tomar las mejores decisiones para rentabilizar los autobuses.

24h Irizar Assistance

Nuestros clientes pueden disfrutar de una amplia red de servicios que incluye un servicio integral de reparación, puesta a punto y mantenimiento de máxima garantía, las 24 horas durante 365 días al año. Contamos con modernos centros técnicos y logísticos que atienden los pedidos de repuestos y suministran las piezas necesarias a cualquier lugar del mundo, en tiempos mínimos.

Disponemos de una amplia oferta de servicios con soluciones personalizadas diseñadas y creadas para ofrecerle lo mejor.

Recambios y accesorios

La herramienta iservice, plataforma web para la gestión del servicio (uso, mantenimiento y reparación) del vehículo le ofrece la posibilidad de acceder vía online o mediante aplicación móvil o tablet a consultar cómodamente la documentación técnica relativa a su autocar, el manual de servicio, el manual de taller, la información neumática y eléctrica, así como la red de asistencia facilitar la reparación del vehículo.

Permite asimismo entrar en el catálogo de recambios individualizada por cada vehículo, gráfica, visual y detallada por familias y componentes e incluso gestionar los pedidos de recambios, su seguimiento y la entrega a través del Eshop.

Irizar Service Tool

IST

La herramienta de diagnóstico es válida para todo vehículo convencional Irizar (independientemente de que se trate de un autocar integral o sobre chasis) Es capaz de diagnosticar diferentes sistemas: motor, transmisión, retarder, frenos, suspensión, neumáticos, ventilación del radiador (Fan drive cooling), precalentador, dirección del tercer eje, puertas, elevadores, iluminación, climatización… Ofrece conexión entre vehículo y la herramienta de diagnóstico mediante bluetooth o cable y se puede utilizar también con un portátil normal.

Formación

Regularmente impartimos cursos de formación adecuados para mantener a los técnicos de la extensa red de talleres al corriente de las innovaciones que se van incorporando a cada modelo de autocar para que su actuación en materia de seguridad o en trabajos de reparación y mantenimiento sea de primera calidad.

Disponemos asimismo del itraining, la plataforma online de Irizar para la formación y reparación del vehículo. Esta plataforma está destinada a los dealers y distribuidores de Irizar y ofrece la posibilidad de realizar test y formación on line, al tiempo que posibilidad entrar en contacto mediante foros con otros dealers.

El ipanel

El gestor de flotas iPanel le ofrece la más avanzada tecnología para proporcionar soluciones personalizables según las necesidades del modelo de negocio. Los servicios de iPanel se adaptan para integrarse en los procesos de nuestros clientes, ayudando en la toma de decisiones con el objetivo de mejorar su rentabilidad.

Con nuestro sistema de gestión de flotas totalmente personalizable podrá optimizar el rendimiento y la rentabilidad de su flota, además de realizar un seguimiento exhaustivo de los costes y eficiencia. Los productos y servicios de Datik están diseñados para flotas comerciales de todos los tamaños.

El EcoAssist

El sistema EcoAssist permite reducir el consumo de combustible proporcionando consignas de conducción eficiente al conductor. Ofrece datos de eficiencia en el consumo de combustible y de emisiones de dióxido de carbono directamente del vehículo, para tomar decisiones y optimizar recursos.

EcoAssist plantea la necesidad de mejorar los estilos de conducción, concienciar a los conductores del impacto del transporte sobre la naturaleza así como incrementar la eficiencia energética, reducir el consumo de combustible, aumentar la seguridad en la carretera y permitir el ahorro económico a las empresas.

El diseño

Queremos que disfrutes de tu autobús

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El diseño es uno de los principales rasgos que caracteriza a Irizar hasta convertirse en un icono. Cada autobús es una combinación de diseño, funcionalidad y tecnología.

Presencia, personalidad y carácter, atractivo grafismo, líneas aerodinámicas, formas sólidas, robustez, ergonomía, accesibilidad, fluidez y movimiento son algunos de los rasgos que transmiten nuestros autobuses y autocares en el mundo.

Los rasgos Irizar

Cada pieza de los autocares Irizar ha pasado por las manos de los diseñadores de Irizar para aportar un valor añadido a la imagen de marca de los operadores y diferentes emociones y sensaciones a los pasajeros. Así los autobuses y autocares Irizar consiguen fusionar belleza, robustez, funcionalidad y tecnología.

El interior

En el interior del autocar se cuida hasta el más mínimo detalle para ofrecer el máximo confort y sensación de bienestar para el conductor y los pasajeros.

Los autocares cuentan con amplios espacios interiores para disfrutar de perfecta ergonomía y amplios accesos para facilitar su comodidad y accesibilidad.

El diseño del interior, los espacios, la armonía de colores, la estética, las formas redondeadas le harán disfrutar de cada kilómetro recorrido en un ambiente insuperable de calma, bienestar y comodidad.

Personalización

Queremos que tu autobús sea único

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La personalización y la flexibilidad para atender las demandas de todos nuestros clientes es un aspecto diferenciador en Irizar. Ofrecemos la máxima capacidad de adaptación permitiendo al cliente poder configurar el autobús y las demás opciones de equipamiento a su medida, tal y como lo desee.

La configuración de un Irizar va desde su inicio productivo, empieza desde una amplia gama de longitudes para cada uno de los modelos,  la distribución y cantidad de butacas de acuerdo a las necesidades de servicio de cada cliente, 2 + 2 para servicios regulares, 2 +1 para servicios de lujo, tipo de butacas y tapiz, sistemas de entretenimiento a bordo:

 

Wi-Fi, conexión para iPod, monitores individuales o en portabultos, sonido individual, 1 o 2 baños en parte trasera o baño central, distintas opciones de cocineta y un sinfín de configuraciones que hacen cada autobús único.

En definitiva, nos situamos a la vanguardia para ofrecer a los clientes las últimas tecnologías adaptadas al autobús.

Accesibilidad y Movilidad

Que tus clientes estén más cómodos

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