La innovación en Irizar es un elemento clave dentro de su estrategia principal, así como en sus productos.

Modelo de gestión innovador focalizado en el cliente

Irizar cuenta con un modelo de gestión innovador en el que todas las personas trabajan muy cerca de los clientes, basando su actividad en equipos multifuncionales que gestionan todos lo aspectos relativos a los mismos desde el entendimiento y conocimiento de sus necesidades hasta la vida final del autocar pasando por la fabricación y entrega del mismo.

Es esta cercanía al cliente lo que contribuye a incrementar el conocimiento de sus necesidades y de esta manera mejorar la relación y satisfacción de éstos en cuanto a los productos y al servicio ofrecido.

Este modelo es uno de los pilares fundamentales para el logro de los objetivos del grupo e impulsor del crecimiento del mismo. Por su comprobada eficacia actualmente es objeto de estudio en varios foros universitarios de reconocido prestigio.

Innovación en producto

Seguridad, Servicio, Innovación, Fiabilidad y Rentabilidad son los principales valores que Irizar aporta a sus clientes. Desarrolla autocares con la participación de colaboradores, proveedores, clientes y pasajeros, realizando un análisis de sus necesidades, con diseño diferenciado, dinámico y sólido, acorde a la imagen de IRIZAR; aplica innovaciones y desarrollos tecnológicos propios, adaptándose a los mercados, normativas y requerimientos de cada cliente. Fruto de esta permanente innovación Irizar cuenta hoy con los siguientes tipos de autocares: Irizar PB, Irizar Century, Irizar i4, Irizar i4LE, Irizar i5 que han marcado un hito en la historia del autocar.