16/12/2005
IRIZAR, compañía líder en la fabricación de autocares de lujo, ha sido una de las 21 compañías de Europa y la única del Estado finalista del Estudio MAKE 2005.
El estudio MAKE (Most Admired Knowledge Enterprises) es parte del programa de investigación MAKE de Teleo. Este estudio que se inició en 1999 reconoce a las organizaciones por su capacidad para crear riqueza en sus accionistas o incrementar el capital social transformando su conocimiento en mejores productos, servicios y soluciones.
La investigación del estudio europeo MAKE está basada en la metodología Delphi que Rand Corporation desarrolló en la década de los años 50 como herramienta de previsión a largo plazo. Esta herramienta de investigación utiliza el conocimiento perceptual de una comisión de expertos formada por directores generales europeos de las 500 mayores empresas del mundo por volumen de facturación (Fortune Global 500) y expertos con gran reputación de capital intelectual y de gestión de conocimiento, para identificar a aquellas organizaciones que son líderes en crear un capital intelectual organizacional y riqueza mediante la transformación del conocimiento individual y corporativo en productos, servicios y soluciones de calidad mundial.
Este estudio evalúa a las empresas según sus actuaciones en ocho indicadores de rendimiento de gestión de conocimiento que conforman la estructura de MAKE y que son los conductores visibles de la creación de riqueza:
- El establecimiento de una cultura corporativa del conocimiento.
- El apoyo de la dirección en la gestión del conocimiento para el desarrollo de trabajadores del conocimiento.
- La habilidad para entregar soluciones, productos y servicios basados en el conocimiento.
- La maximización del valor del capital intelectual corporativo.
- La creación de un ambiente que permita compartir el conocimiento.
- El establecimiento de una cultura de aprendizaje.
- La entrega de soluciones de valor añadido a los clientes.
- La transformación del conocimiento corporativo en valor para los accionistas.
En la presente edición del MAKE fueron nominadas 53 organizaciones europeas (entre las que se encontraban 3 compañías del Estado; INDITEX GROUP, TELEFONICA MÓVILES, URIA&MENENDEZ e IRIZAR) de las que 21 organizaciones fueron reconocidas como finalistas, donde entró IRIZAR, única compañía del Estado.
| Finalistas del estudio europeo MAKE 2005 |
| Empresa |
Industria |
| ABN AMRO (Países Bajos) |
Servicios financieros |
| Arcelor (Luxemburgo) |
Metal |
| BMW (Alemania) |
Vehículos motorizados |
| BP (Reino Unido) |
Petróleo y gas |
| BBC (Reino Unido) |
Medios de comunicación |
| BT (Reino Unido) |
Telecomunicaciones |
| IRIZAR (España) |
Vehículos motorizados |
| Nokia (Finlandia) |
Equipos de comunicaciones y redes |
| Norsk Tipping (Noruega) |
Lotería estatal |
| Renault (Francia) |
Vehículos motorizados |
| Rolls-Royce (Reino Unido) |
Aerospacial y defensa |
| Royal Dutch/Shell (Países Bajos/Reino Unido) |
Petróleo y gas |
| Royal Philips Electronics (Países Bajos) |
Equipos eléctricos y electrónicos |
| Sanofi-Aventis (Francia) |
Farmacéutica |
| SAP (Alemania) |
Programas de ordenadores |
| Schlumberger (Francia) |
Equipo y servicios de petróleo y gas |
| Schneider Electric (Francia) |
Equipos eléctricos y electrónicos |
| Siemens (Alemania) |
Equipos eléctricos y electrónicos |
| Swiss Re (Suiza) |
Servicios financieros y de seguros |
| UBS (Suiza) |
Servicios financieros |
| Unilever (Países Bajos/Reino Unido) |
Productos personales y para el hogar |
Concretamente las ganadoras ha sido las siguientes 12 compañías:
| Ganadores del estudio europeo MAKE 2005 |
| Empresa |
Industria |
| ABN AMRO (Países Bajos) |
Servicios financieros |
| BMW (Alemania) |
Vehículos motorizados |
| BP (Reino Unido) |
Petróleo y gas |
| BBC (Reino Unido) |
Medios de comunicación |
| Nokia (Finlandia) |
Equipos de comunicaciones y redes |
| Royal Philips Electronics (Países Bajos) |
Equipos eléctricos y electrónicos |
| SAP (Alemania) |
Programas de ordenadores |
| Schlumberger (Francia) |
Equipo y servicios de petróleo y gas |
| Schneider Electric (Francia) |
Equipos eléctricos y electrónicos |
| Siemens (Alemania) |
Equipos eléctricos y electrónicos |
| UBS (Suiza) |
Servicios financieros |
| Unilever (Países Bajos/Reino Unido) |
Productos personales y para el hogar |
Resultados importantes
Desde el primer estudio Europeo MAKE (1999) las organizaciones han hecho avances sustanciales en cada de los ocho indicadores de rendimiento del conocimiento. Este año, sin embargo, se percibe que los aspectos en los que menos se avanzado son la capacidad de la empresa de maximizar su capital intelectual, el fomento del aprendizaje organizacional a pesar de las inversiones en tiempo y recursos, y la capacidad de los líderes de desarrollar trabajadores del conocimiento, añade la consultora.
En 2005, los ganadores y finalistas del MAKE europeo experimentaron un incremento medio del 13.3% en el valor añadido, frente al 7% de las 600 mayores empresas europeas en 2004.
Además en lo que se refiere a la capitalización del mercado, según los inversores los ganadores y finalistas del MAKE europeo 2005 ofrecen potencial a largo plazo, debido a que su creación de riqueza está orientada al capital intelectual.
También refleja que las organizaciones, más intensivas en el conocimiento tienen mayores ganancias en activos que las organizaciones de la era industrial que manejan activos físicos. En concreto, los ganadores y finalistas del MAKE tuvieron unas ganancias medias en activos del 7.5% frente al 2.7% de la media de las del FORBES 2000.
Además añade que los beneficios en las compañías cotizadas ganadoras y finalistas del MAKE fue 9.4% frente al 5.7% de la media de las del FORBES 2000.
Por último, en lo que ser refiere a innovación, seis de las compañías ganadoras y finalistas del MAKE están reconocidas como líderes en la materia por INNOVARO LTD en su informe anual de innovación: BP, Nokia, Rolls-Royce, Renault, BT y BBC Worldwide.
Más información en:
Teleos
Teleos, una empresa independiente de investigación sobre capital intelectual y gestión del conocimiento, administra el programa MAKE sobre las mejores empresas en gestión del conocimiento. KNOW Network es una comunidad web global de organizaciones especializada en conseguir un rendimiento de gran calidad mediante puntos de referencia, estableciendo contactos y compartiendo el conocimiento de las mejores prácticas. La página principal de Teleos es: http://www.knowledgebusiness.com
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