Los días 22,
23 y 24 de Junio IRIZAR recibió la visita de los
evaluadores europeos de la candidatura al Premio Europeo
a la Excelencia Empresarial (EQA) otorgado por la EFQM.
Esta visita es consecuencia de que Irizar ha superado
de los 500 puntos, según el Modelo EFQM, tras
el primer análisis de su memoria de 75 páginas
por parte de los evaluadores.
Los objetivos de la visita fueron:
- Verificar que el documento de presentación refleja
la realidad de IRIZAR.
- Clarificar dudas sobre el documento.
- Ver si el ambiente de trabajo y la involucración
de las personas refleja que somos una organización
Modelo de Excelencia.
- Re-evaluarnos en función de la visita, tras lo
que se decidirá si alcanzamos o no la posición
de: Finalistas o Ganadores del Premio E.F.QM.
Durante su visita los evaluadores recorrieron todas las
instalaciones, mantenido contacto directo con 150 personas
de Irizar (25% del total) a través de entrevistas
personales a Miembros del Comité de Dirección,
coordinadora E.F.Q.M. y propietarios de los procesos de
IRIZAR, así como reuniones en grupos (de un máximo
de 12 personas) formados de acuerdo a sus peticiones (Miembros
de Junta Rectora y Consejo social, miembros de equipos de
mejora, usuarios del sistema de información, personal
directo e indirecto, líderes del personal directo,
etc.).
La decisión final sobre la posición de Finalistas
o Ganadores del Premio E.F.Q.M. se conocerá a finales
de Octubre de 1999.
